Sådan laver du den perfekte spørgeramme til et videointerview
En velstruktureret spørgeramme er afgørende, hvis du skal have mest muligt ud af et interview - uanset om det er et interview til video, til en artikel eller noget helt tredje. Og uanset om du interviewer en person med ekspertviden, en kunde eller en medarbejder, kan en gennemarbejdet spørgeramme hjælpe dig med at skabe en brugbar samtale og få den information og det indhold, du ønsker til din video. Her får du en guide til, hvordan du laver en velfungerende spørgeramme.
1. Definér formålet med interviewet
Før du begynder at formulere dine spørgsmål, er det en god ide at definere formålet med interviewet. Hvad vil du gerne have svar på? Hvad vil du gerne opnå? Er det en dybdegående forståelse af en persons erfaringer, en ekspertvurdering af et emne, eller feedback på et af dine produkter eller services?
2. Research din interviewperson
Jo mere du ved om din interviewperson, desto bedre kan du skræddersy dine spørgsmål. Læs om personens baggrund, tidligere arbejde og ekspertise for at kunne stille relevante og engagerende spørgsmål.
3. Strukturer dine spørgsmål
En god spørgeramme bør altid have en logisk opbygning:
Indledende spørgsmål: Start med lette og åbne spørgsmål for at skabe en rar og tryg stemning under interviewsituationen. Det gælder ikke mindst under videointerviews. Mange mennesker skal lige vænne sig at være foran et kamera og i det hele taget at være “på”.
Baggrundsspørgsmål: Spørg ind til personens erfaringer og rolle.
Hovedspørgsmål: Gå dybere ind i interviewets hovedtema og centrale områder.
Opfølgende spørgsmål: Brug opfølgende spørgsmål til at få mere nuancerede svar og eventuelle uddybende forklaringer.
Afsluttende spørgsmål: Rund interviewet af med åbne refleksionsspørgsmål og giv mulighed for, at den interviewede kan komme med tilføjelser.
4. Brug ALTID åbne HV-spørgsmål
Undgå ja/nej-spørgsmål. I stedet bør du bruge åbne spørgsmål, der opfordrer interviewpersonen til at uddybe sine svar.
Eksempler:
"Hvorfor stod I over for de udfordringer?
"Hvordan oplevede du denne situation?"
"Hvilke løsninger fandt du mest effektive?"
5. Vær fleksibel
Selvom en spørgeramme giver struktur, er det vigtigt at forblive fleksibel og åben for den naturlige udvikling. Lad interviewet udvikle sig naturligt og vær åben for at dykke ned i uventede sider og interessante emner.
6. Test din spørgeramme
Inden du udfører det rigtige interview, kan det være en rigtig god idé at teste spørgerammen på en kollega eller ven. Det kan hjælpe med at identificere uklare eller overflødige spørgsmål.
7. Lyt aktivt
Gode interviews handler ikke kun om spørgsmålene, men også om at lytte og spørge ind. Giv din interviewperson tid til at svare, og vær opmærksom på signaler, der kan føre til nye, spændende vinkler, der måske bør uddybes. Og undgå så vidt muligt at afbryde den interviewede.
En god spørgeramme er nøglen til et vellykket interview. Ved at forberede dig grundigt og følge ovenstående tips kan du sikre, at du får de mest interessante og relevante svar fra din interviewperson og dermed i sidste ende en bedre video.